FAQ

Comment Rerow se distingue-t-il des autres agences d'acquisition B2B ?

Rerow se distingue par son approche "Growth as a Service", qui allie résultats rapides et optimisation à long terme :

Phase 1 : nous agissons comme une équipe de SDR expérimentés

Nous fonctionnons comme une extension de votre équipe commerciale en lançant des campagnes Outbound pour générer rapidement des rendez-vous qualifiés et en attribuant des leads prioritaires à vos commerciaux. Cela leur permet de se concentrer uniquement sur la vente en leur supprimant la phase de chasse .

Phase 2 : des SDR & Sales Ops expérimentés

Nous travaillons ensuite sur l'optimisation de votre funnel de vente (CRM et optimisation des process de vente), tout en continuant d'exécuter vos campagnes.Nous pouvons prévoir en fin de mission la formation de vos équipes à nos méthodes de fonctionnement

En résumé, Rerow offre une solution complète pour maximiser votre croissance B2B, alliant efficacité immédiate et amélioration durable.

Quel est le mode de fonctionnement de Rerow ?

Rerow fonctionne comme une extension de votre équipe, en adoptant une approche agile par sprints mensuels. Nous définissons ensemble les actions prioritaires du mois et les exécutons avec précision.

Pour assurer un suivi optimal et rester aligné sur vos actualités, votre chef de projet organise un point hebdomadaire de 30 minutes. Cette méthode nous permet d'être réactifs, flexibles et parfaitement synchronisés avec vos objectifs commerciaux.

Combien de temps avant d’avoir mes premiers résultats ?

Chez Rerow, nous garantissons des résultats rapides. Dès les deux premières semaines, nous lançons vos campagnes d'acquisition et attribuons des premiers leads à vos commerciaux, ce qui vous permet de commencer à voir des résultats concrets dès la fin du premier mois.

L'objectif est de vous fournir rapidement des opportunités commerciales tout en optimisant le temps de vos commerciaux.

À quelle typologie d’entreprises s’adressent vos services ?

Nos services s'adressent à toutes les entreprises B2B souhaitant dynamiser leurs ventes et disposant déjà d'une personne dédiée à la vente. Nous sommes particulièrement efficaces avec les entreprises SaaS et celles offrant des services haut de gamme.

Quels sont vos tarifs?

Chez Rerow, nos tarifs commencent à 2 500 euros. Nous travaillons par sprints d'un mois, sans engagement, ce qui vous permet de tester notre service en toute flexibilité.

Comment assurez-vous la qualité et la précision des données que vous collectez ?

Chez Rerow, nous utilisons un processus rigoureux de collecte et de vérification des données.  Nous utilisons les derniers outils du marché pour nettoyer et enrichir nos bases de données.
De plus, nous effectuons des contrôles manuels  pour garantir la plus haute qualité possible des informations.

A qui appartient les bases de données que vous générez ?

Chaque base de données que nous générons vous appartient ! En fonction des outils dont vous disposez, elles vous seront transmises soit directement sur votre CRM ou simplement sur un fichier excel.

Quelles mesures prenez-vous pour assurer la conformité avec les réglementations sur la protection des données (comme le RGPD) ?

La conformité aux réglementations sur la protection des données est notre priorité absolue. Nous appliquons strictement les principes du RGPD et d'autres réglementations pertinentes.
Cela inclut l'utilisation d’outils tiers RGPD compliant, la mise en place de processus de suppression des données sur demande, un lien de désinscription visible sur chacune de nos campagnes et la garantie du droit à l'oubli.

Quels sont les indicateurs clés de performance (KPI) que vous utilisez pour mesurer l'efficacité de vos données dans nos campagnes outbound ?

La qualité de nos données se reflète principalement dans notre taux de rebond exceptionnellement bas. En effet, nous maintenons un taux de délivrabilité supérieur à 98% sur nos campagnes, ce qui témoigne de la précision de nos informations.
Au-delà de cet indicateur clé, nous surveillons attentivement l'ensemble des métriques. Un taux de réponse élevé confirme la pertinence de notre ciblage et l'identification précise de la cible. De même, un faible taux de désabonnement et un nombre important de réponses positives valident l'efficacité de notre approche data-driven, assurant ainsi des campagnes d’acquisition optimales et ciblées.

Quels sont les résultats concrets que je peux attendre de vos campagnes outbound ?

Les statistiques moyennes de nos campagnes tous clients confondus sont les suivantes :  entre 50 et 60% de taux d’ouverture, entre 8 et 12% de taux de réponse et 1 et 3% de taux de rendez-vous.
Ainsi, nous dimensionnerons votre Outbound Machine en fonction du nombre de rendez-vous souhaités et du nombre de commerciaux dont vous disposez.

Quelle est la durée minimale recommandée pour une campagne Outbound efficace ?

Même si nous fonctionnons sans engagement, en règle générale, il faut attendre 3 mois pour tirer pleinement parti de vos campagnes Outbound.

Avez-vous un engagement aux résultats ?

Notre impact ne se limitant pas aux campagnes Outbound (CRM; Data), nous ne fonctionnons pas aux résultats. Après notre passage, vous bénéficierez de toute la Sales Machine spécifiquement conçue pour votre entreprise.

Quelles sont les différences entre vos services et l'embauche d'un SDR ?
  • Notre expérience : notre savoir-faire, nous l’avons appris chez les plus grandes Scale-Up et nous le mettrons à disposition de votre entreprise.
  • La diversité de nos compétences : nos compétences allient celles d’un SDR et d’un Sales Ops expérimentés.
  • Le prix : nous sommes moins chers qu’un employé chargé.
Quels types de CRM proposez-vous et comment choisir celui qui convient le mieux à mon entreprise ?

Chez Rerow, au-delà du CRM, ce sont les mécanismes et processus commerciaux que nous maitrisons.

Nous avons une parfaite connaissance de Hubspot, Saleforce et Pipedrive. Mais, nous saurons vous accompagner sur d’autres CRM, grâce notamment à des outils d’automatisation comme Zapier.

Combien de temps prend généralement l'implémentation d'un nouveau CRM et quelles sont les étapes du processus ?

La durée d'implémentation varie généralement de 4 à 12 semaines, selon la complexité de votre entreprise et l'étendue du projet. Le processus comprend généralement les étapes suivantes :

  1. Analyse des besoins et planification
  2. Configuration et personnalisation du CRM
  3. Migration des données
  4. Tests et ajustements
  5. Formation des utilisateurs
  6. Lancement et support initial

Nous travaillons en étroite collaboration avec vous à chaque étape pour assurer une transition en douceur.

Proposez-vous des formations pour notre équipe afin d'optimiser l'utilisation du CRM ?

Absolument ! La formation est un élément clé de notre service. Nous proposons notamment des guides d'utilisation détaillés.

En format sprint, nous suivons également l’adoption du CRM par vos équipes et nous adaptons certains éléments en fonction des usages quotidien.

Suis-je obligé d’avoir un CRM pour faire appel à vos services ?

Absolument pas ! Chez Rerow, chaque accompagnement est adapté aux usages de votre organisation. Nous pouvons faire sans, mais à terme, nous conseillons à chaque entreprise d’implémenter un CRM quel qui soit. Que ce soit pour mieux gérer votre pipeline de vente, pour automatiser vos relances ou encore pour avoir une vue sur vos prévisions de chiffre d’affaires.